Este semestre de 2015 la Comisión Nacional para la Protección de Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros dio a conocer que el robo de identidad se incrementó en una preocupante cifra de 40% de enero a junio respecto al mismo periodo de tiempo de 2014. Para ser más exactos los reportes pasaron de 20 mil 168 a 28 mil 258.
En entradas anteriores en PSafe Blog hemos hablado sobre el problema desde varios puntos de vista y una de las formas más efectivas de evitar que esto siga sucediendo es educar a la población sobre las causas que resultan en que de cada 100 reclamaciones de banco, dos correspondan a posible robo de identidad y que por producto financiero, de cada 10 reclamaciones, nueve sean de tarjeta de crédito y una de tarjeta de débito.
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Si por desgracia estás leyendo esto cuando ya fuiste víctima o sabes de alguien que se encuentra en un caso de robo de identidad es importante saber que la CONDUSEF es la institución a la que se pueden presentar reclamos por daños de este tipo y –en caso de que el banco no pueda hacerse cargo del problema dependiendo de la magnitud– puede brindar asesoría para proceder legalmente ante el Ministerio Público de tu localidad.
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