Categorías: Android

¿Se puede pedir reembolso por un APP comprado en Play Store?

Sí, es posible. Es más, Google amplió el plazo a dos horas en caso una persona desista de una compra en Google Play. Ese tiempo es suficiente para que la persona baje, pruebe y confirme si el APP realmente cumple con lo prometido y, en caso no sea así, puedas devolver el aplicativo y por supuesto tu dinero también.

¿Cómo hago para devolver un APP en Google Play?

Respetando el plazo de dos horas, debes abrir Google Play, cliqueando sobre el icono de la tienda. En seguida, selecciona ‘Mis Aplicaciones’, escoge el APP o juego que desees devolver y seguidamente escoge ‘Obtener reembolso’.

Recalcamos, la opción estará disponible solo si has comprado el APP en menos de dos horas.

En caso ya hayas pasado del plazo para la devolución, estarán visibles solo las opciones ‘Abrir’ y ‘Desinstalar’. Puedes hasta borrar el APP, pero ahí no tendrás ningún reembolso.

Otra cosa a considerar es que el reembolso sólo puede ser solicitado una vez por cada APP, no existiendo excusas para bajar un aplicativo y ver si es tu gusto o cumple con tus exigencias.

Más informaciones en el soporte de Google

Vicente Cepeda

Escritor y periodista, amante de los carros y tecnología. No puede vivir sin estar al tanto de las últimas novedades del mundo tech. En sus tiempos libres se dedica a escribir artículos sobre ciencia y ficción para su blog. Admirador de Cristiano Ronaldo y a Lionel Messi.

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