En México optamos cada vez más por comprar en línea ya sea desde nuestra computadora, smartphone o tableta. Nos gusta adquirir viajes, ropa, accesorios de moda y productos digitales como música o aplicaciones.
Gracias a esta tendencia, los mexicanos logramos conformar una industria del comercio electrónico equivalente a US$12,200 millones o 162,100 millones de pesos en el 2014, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (Amipci). Esta cifra representó un aumento de 34% anual comparado con el 2013.
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El crecimiento de la conectividad en el país ha sido uno de los factores para que las compras en línea también vayan a la alza. En el 2014, el número de internautas en México alcanzó los 53.9 millones, lo que representó un crecimiento de 5.3% respecto al año anterior, según la misma Amipci, que es el organismo referente del crecimiento del ecosistema digital.
Esta cifra refleja que casi la mitad de los mexicanos somos internautas, y 75 de cada 100 usuarios conectados realizamos alguna compra en línea. Un año antes, en el 2013, sólo 6 de cada 100 usuarios realizaron alguna transaccion en línea.
La Amipci, en su estudio anual de Comercio Electrónico, reveló que 93% de los consumidores en línea lo hizo mediante una PC o laptop, el 84% lo hizo a través de smartphones y 57% en tabletas.
Durante los primeros tres meses del 2015, y excluyendo el segmento de viajes, los mexicanos gastamos en promedio 5,575 pesos. La ropa y los accesorios fueron los productos más consumidos desde el ciberespacio, seguido por las descargas digitales y la compra de boletos para eventos. El sector turismo, por sí sólo, registró un gasto promedio de 9,824 pesos durante ese trimestre.
Aunque el crecimiento de las ventas en línea México durante el 2014 fue más lento que en el 2013, cuando el avance fue de 42%, este sector es visto como uno de los más prometedores en la región con crecimientos a doble dígito y superiores al promedio de la economía nacional.
El optimismo se ha reforzado con la llegada de gigantes del comercio electrónico como Amazon o Alibaba quienes podrían empujar el desarrollo de las ventas en línea al propiciar que los comercios tradicionales como Walmart o Liverpool así como los pequeños negocios crezcan su presencia en la esfera digital.
De acuerdo con cálculos del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (eInstituto), el valor del comercio electrónico en América Latina llegará a los 100,000 millones de dólares en el 2014, donde México participa con aproximadamente el 12%.
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