La empresa Lenovo se encuentra en el ojo de la tormenta. Ante los constantes reclamos y denuncias de los usuarios, el mayor fabricante de computadoras del mundo se vio obligado a deshabilitar el software que servía para que hackers espíen y roben contraseñas de las personas que entraban a internet para realizar transacciones comerciales.
Versiones indican que la compañía puso a la venta “algunas” computadoras con un programa denominado Superfish entre setiembre y diciembre del año pasado, y según trascendió la empresa fabricadora distribuyó más de 16 millones de laptops y equipos de escritorio en el último trimestre del 2014.
Pero ¿cuál era el modus operandi de Superfish? Este programa mostraba publicidad añadida en las búsquedas del navegador Google, pero al mismo tiempo representaba un riesgo porque mediante él los hackers podían romper la transcripción encriptada de datos de los usuarios.
Cabe indicar que el mencionado programa fue desarrollado por una empresa de publicidad que obtuvo un convenio con Lenovo, que afirmó que su intención era mostrar anuncios afines con las búsquedas de los cibernautas y luego presentar “ofertas de productos idénticos o similares a menores costos”.
En estos días varios expertos en seguridad reportaron que Superfish trabajaba para sustituir los certificados de encriptación utilizados por muchos sites para proteger la información de las personas con su propia clave de seguridad, es decir no existía una confianza absoluta.
Aunque hasta el momento no hay reportes sobre los daños que esta vulnerabilidad habría causado, ya se estableció una demanda colectiva en la corte del distrito sur de California (EE.UU.) contra Lenovo y Superfish. Según el portal PC World, se exige a la empresa una compensación por los riesgos causados y se la causa de “prácticas fraudulentas”.
Lenovo hizo público instrucciones para eliminar automáticamente de los equipos dicho software.
Para evitar este tipo de situaciones PSafe Tecnología recomienda a los usuarios tener siempre instalado un antivirus, pero además actualizarlo constantemente. Expertos de la empresa de seguridad latinoamericana indicaron que así un software venga instalado de forma predeterminada en la computadora, el uso correcto de un programa antivirus puede detectarlo, quedando a disposición del usuario su desinstalación o mantenimiento.
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