Los modelos de negocios de Google y Facebook

Entienda los modelos de negocios de dos gigantes mundiales de internet

Facebook y Google, dos gigantes de la tecnología, poseen modelos de negocios bien diferentes, aunque ambos representen ingresos millonarios a sus dueños. La red social de Mark Zuckerberg es el site en el que pasan más tiempo los internautas de todo el mundo, contabilizando cerca de ochos horas por mes, mientras que en Google la media es de dos horas, según declaraciones de la empresa de información y medios a nivel global, Nielsen.

La cantidad de tiempo que los internautas están en Facebook, le permite a esa empresa adaptar la publicidad a los gustos específicos de cada uno, siendo una de sus principales fuentes de ingresos. Los anuncios tienen éxito porque entran en contacto con grupos potenciales de clientes seleccionados por sus preferencias y hábitos de consumo.

El mayor llamativo de Facebook para los inversores es claramente su tasa de crecimiento, alcanzado en momentos de crisis económica mundial, con lo que consigue destacarse de la mayoría de empresas que están en el mercado.

La preocupación de la empresa, ahora, es evitar una desaceleración en su crecimiento. Por ello, intentan cada vez fidelizar más usuarios, además de aumentar el tiempo que la persona pasa en el site, que aumentó en promedio 14% el último año, para lo cual implementan constantemente nuevas funcionalidad y apps.

En los últimos cuatro años, Facebook ha pasado a depender de la publicidad, cuyo peso en las facturas cayó a 82% de 95% en el primer trimestre del 2012. El restante de ingresos proviene de comisiones por pagos en el site, sobre todo en juegos y aplicativos.

De otro lado, en el caso de Google ha buscado liderar en dos servicios diferentes: El de búsquedas y el de publicidad en internet. Estos servicios forman la base de competencia central de la empresa, o simplemente  representan su capacidad de almacenar datos actualizados sobre las intenciones de búsqueda de los usuarios online y el ofrecimiento de resultados que los satisfagan.

En los últimos años, sin embargo, Google expandió sus modelos de negocio. Por ejemplo, está interesado en llevar internet a lugares remotos de la tierra de la mano con su proyecto Loon, firmó una alianza con una empresa de satélites para llegar también al espacio, además de otras novedades anunciadas en la convención de la empresa este mes.

La estrategia inicial de búsquedas y publicidad hizo que la empresa, en poco tiempo, conquiste un volumen intenso de tráfico. En solo dos años después de su fundación, la compañía ya respondía aproximadamente a sesenta millones de búsquedas diarias.

Sin embargo, su modelo de negocios no permaneció estático. Muy por el contrario, Google se adaptó a las exigencias de los consumidores.  En el 2003, por ejemplo, la compañía presentó AdSense, un servicio en el cual, a través del registro junto a Google, editores de sites permiten que anuncios de publicidad de la red de anunciantes de la empresa aparezcan al lado del contenido de sus páginas web.

Es así como Google revoluciona sus negocios a través de la ampliación de su portafolio y con servicios en los cuales la empresa genera más tráfico y abre espacios para ampliar también sus redes de publicidad.