Google presenta una nueva función gratuita llamada Smart Reply, que tal como lo indica su nombre, es una herramienta que ofrece respuestas inteligentes para cada uno de los correos electrónicos que recibas y que necesiten una respuesta.
Esta nueva función, anunciada oficialmente por Google Alphabet, usará la inteligencia artificial desarrollada por la empresa californiana para escanear el contenido de nuestros correos y ofrecer tres opciones de respuestas inteligentes.
«Para esos correos que sólo necesitan una respuesta rápida, la función se puede encargar de pensar y así ahorrar tiempo que habríamos pasado escribiendo«, dice en una entrada de blog Bálint Miklós, ingeniero de software para el equipo de Gmail. «Y para esos correos que necesitan pensarse un poco más, te da un buen comienzo para responder inmediatamente», destacan.
Por ejemplo, si alguien solicita el envío de algún documento, Smart Reply te ofrecerá tres respuestas sencillas como “te lo envío”, “no lo tengo, lo siento” o “estoy trabajando en eso”. Si bien, las respuestas son un tanto limitadas en cuanto a caracteres, se tiene la opción de editarlas, acción altamente recomendada ya que permite a Google mejorar las respuestas en un futuro.
Para ejemplificar lo antes mencionado, Bálint Miklós comenta que Smart Reply fue probada dentro de las oficinas de Google mucho antes de su presentación en sociedad y una opción que arrojaba era “Te amo”, respuesta un tanto inadecuada para el ambiente laboral, la misma que fue eliminada gracias a la retroalimentación de los usuarios, por lo que ahora, Smart Reply es totalmente SFW (apropiada para el trabajo).
En los próximos días, Smart Reply estará disponible para descarga gratuita tanto en Google Play como en la App Store, aunque, por el momento, únicamente se podrá utilizar en inglés. Sin embargo, es cuestión de tiempo para que la versión en español, al igual que en otros idiomas, llegue a la herramienta.
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