Pocas personas lo percibieron, pero Facebook salió del aire por cerca de 20 minutos el último 19 de junio. Según los cálculos de Forbes, el periodo en que estuvo fuera del aire representó una pérdida aproximada de US$ 500 millones. Para tener una idea, el facturamiento de la compañía en el primer trimestre del año fue de US$ 2,5 billones.
Las perdidas recurrentes de la caída del servicio suceden por cuenta de negocios que no son cerrados, además de mensajes que dejan de ser enviados por usuarios e informaciones posteadas. Algunas empresas pudieron registrar perjuicios, pues no consiguieron realizar actualizaciones y compartir datos sobre sus productos.
Actualmente, la red social tienen en promedio 1,28 billones de inscritos mensuales. La falla afectó tanto a usuarios de PC como de dispositivos móviles, sintiéndose con mayor fuerza en el continente europeo.
En Londres, Facebook estuvo fuera del aire entre las 8h53 y 9h24. Durante ese periodo, los usuarios recibieron el mensaje "Sorry, something went wrong" (Disculpe, algo no salió bien). Y los internautas llegaron a reclamar en Twitter a través de la hashtag #facebookdown.
Mientras que Facebook no quiere esclarecer el motivo de la caída, se especula que hubo una falla grave en varios de los servicios que la empresa tiene ubicados en el planeta. “Registramos un problema que impidió utilizar Facebook por un pequeño periodo de tiempo. Resolvemos la cuestión rápidamente y estamos de vuelta al 100%”, declaró la empresa en un comunicado, en el cual también se disculpa por el inconveniente que pudo haber causado.
El problema fue el primero en cuatro años. La última vez en que la red social estuvo fuera del aire fue en el 2010. En esa época, el servicio estuvo inaccesible por cerca de dos horas y media por cuenta de una verificación de software.
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