El Internet de las Cosas ya nos trae el aeropuerto del futuro

Los objetos conectados a internet ya son una realidad, aunque las nuevas propuestas tecnológicas no dejen de sorprendernos. Ahora le toca el turno a los aeropuertos, esos espacios que albergan muchas despedidas y reencuentros, que comienzan a adoptar tecnologías más inteligentes y personalizables para hacer de nuestra experiencia ‘verdaderamente’ inolvidable.

Si justáramos en un solo lugar todos los adelantos que algunos aeropuertos del mundo ya están implementando, realmente tendríamos el terminal aéreo del futuro. Pero no nos sorprendamos si dentro de algunos años éste ya exista y figure dentro de nuestro itenerario.

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Ejemplos inteligentes

En el Aeropuerto de Gatwick, ubicado en Londres, las balizas de localización identifican a los pasajeros a través de sus teléfonos inteligentes para indicarle cómo llegar a la puerta de embarque, señalando, además, lugares para comer o comprar; mientras que en el Aeropuerto de Düsseldorf, Alemania, robots manejan los autos de los clientes cuando estos parten o aterrizan, vinculando su itinerario con la placa del vehículo.

Mientras eso sucede en Europa, en algunos aeropuertos de Estados Unidos los sistemas de reconocimiento facial agilizan el paso de los usuarios por los controles migratorios, y las puertas de embarque están automatizadas para abrirse  cuando el pasajero escanea su tarjeta de embarque o muestra su reloj inteligente.

Futuro

Si bien es cierto que estos avances ya son parte de nuestro presente, en un futuro cercano se espera hacer de los aeropuertos lugares más agradables.  Según apunta The Wall Street Journal, la idea es reducir los costos y acelerar los viajes para que los viajeros tengan menos preocupaciones con todos los pasos listos y controlados para abordar o desembarcar.

En junio, Unisys anunció que había completado la fase de pruebas iniciales de un sistema de reconocimiento facial en Dulles para ayudar a la Oficina de Aduana y Protección Fronteriza de Estados Unidos a identificar a posibles impostores que intenten ingresar a territorio norteamericano burlando los sistemas de seguridad. Los sistemas de reconocimiento facial, también usados en algunos países de Europa, comparan la cara del viajero con el pasaporte, asignándole una nota, que al presentar una calificación elevada confirmará su identidad.

La empresa  de información y comunicación de aviación con sede en Ginebra, SITA, estudia cómo hacer que un robot despache maletas, de forma que los pasajeros coloquen las etiquetas de su equipaje y la máquina los recojan e incluso las entreguen para hacer de ese procedimiento mucho más rápido.

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Ante todo este vertiginoso futuro, también cabe la pregunta si la tecnología está amenazando a millones de puestos de trabajo en los aeropuertos de todo el mundo. La respuesta parece que está clara. Habrá que esperar para saber cómo se va dando este cambio tecnológico.