¿Cómo optimizar la experiencia de los usuarios en tu site?

Ya no es una novedad que, en internet, además del contenido interesante, se necesita una buena apariencia para que los usuarios se interesen realmente por un site. Para las empresas que dependen enteramente de la eficiencia de su material online, esto se vuelve más relevante aún. Es por eso que la “cara” que otorgamos a nuestro producto es muy importante y debe ser valorizada como tal.

En esa misma línea, la usabilidad de un site tiene que ser extremamente simple y democrática. Debe ser fácil para que el usuario más avanzado logre sacar el máximo provecho y los usuarios menos expertos puedan entender sobre lo qué trata. Por eso, identificar el objetivo del site y para quién es destinado en la página inicial es muy importante.

Otra cosa que debe pensarse a la hora de definir el diseño es la portabilidad para las plataformas móviles. Es muy incómodo y pesado estar arrastrando la pantalla de nuestro celular para poder leer un texto solo porque este no entra en el tamaño, ¿cierto? Por lo tanto, debes estar atento en cómo tu site será visto en un dispositivo móvil y si continua eficiente en esa plataforma.

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Un ítem bastante utilizado por los sites, principalmente de tiendas, es el registro de usuarios. No hay nada mejor que recoger informaciones del cliente para poder enviar contenidos y anuncios directos a su correo electrónico. Sin embargo, es necesario estar atento a la cantidad de campos que enviarás para el registro del visitante. Recuerda: En algunos casos, menos es más.

Esto también se aplica para sites que intentan ser extremadamente relajados e interactivos. Es divertido ver un efecto al pasar el mouse por un ítem del menú, pero el exceso de movimiento puede dejar al usuario confuso y “asustado” al ingresar al contenido.

Finalmente, una preocupación muy valiosa es la buena categorización de tus informaciones dentro de internet. Debes pensar en palabras claves imprescindibles e intentar linkear otros contenidos para generar un mayor enganchamiento de los visitantes. De esta manera, garantizas que tu público objetivo encuentre fácilmente todo lo que ofreces e incluso descubra muchos otros contenidos interesantes sin estar buscando demasiado.