Desde hace algunas semanas el mercado de servicios de telefonía se vio alborotado cuando WhatsApp dispuso su función “llamadas” para todos los usuarios Android. Si bien es cierto que antes ya existían apps enfocadas en las llamadas por internet, fue la representatividad de WhatsApp, que alcanza los 800 millones de usuarios activos mensualmente, la que desencadenó muchas controversias.
Sobre esta función existen algunas informaciones que no todo el mundo conoce o está al tanto. Vamos por partes y explicaremos los puntos que debes saber para que no se afecte tu plan de datos o llevarte sorpresas con tu factura de teléfono si es que presenta un incremento.
Como la mayoría de personas ya lo sabe, el servicio se realiza a través de internet, es decir, necesitas estar conectado a una red para poder realizar y recibir llamadas. Aquí, la tradicional red de telefonía deja su lugar a la tecnología VoIP, que se encarga de convertir la voz en datos digitales para poder transmitirlos (ojo que aquí también incluye cualquier tipo de ruidos en el ambiente).
Depende. Recordemos que se trata de un servicio que se basa en internet, entonces la calidad de la comunicación variará de acuerdo a la cobertura. Por ejemplo, si usamos redes 4G seguro la llamada será mucho mejor que si fuera en 2G. Igualmente, hay que considerar los posibles cortes o retrasos en los mensajes. Lo importante es tener una buena conexión.
La función no implica ningún costo adicional, pero debemos resaltar que SÍ supone el consumo de nuestro plan de datos en caso no estemos utilizando una red Wi-Fi. Por lo tanto, debes estar al tanto de tu plan tarifario contratado a fin de no excederte o tener malas sorpresas a fin de mes.
La recomendación de la mayoría de los especialistas, en medida que sea posible, es que estas comunicaciones se realicen cuando las personas estén conectadas a Wi-Fi, puesto que, a diferencia de las tradicionales llamadas de telefonía, en el que la persona que llama es la que paga, en esta función de WhatsApp, el receptor también lo hace.
Según informaciones, una llamada con duración de un minuto puede consumir 500 KB, y si esta no es contestada, tambien un gasto de 100 KB, aproximadamente.
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