Si tu celular fue robado y ya habías instalado PSafe Total es necesario recordar dos cosas: ¿La App está actualizada? ¿Activaste la opción Antirrobo? Si tu respuesta es sí a las interrogantes, entonces sigue estos pasos. ¡Atento!
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Ingresa al site mi.psafe.com con tu cuenta de Gmail registrada en la activación del Antirrobo. A través de esa página podrás activar una alarma, borrar tus dados a distancia, ubicar y bloquear el dispositivo. Pero ¿Qué sucede si el aparato está apagado? Basta que tenga algo de batería y señal de internet para ver su ubicación y utilizar las demás herramientas de la web. Por eso es muy importante no cancelar tu chip antes de ingresar a este portal.
Para ingresar a las funciones de mi.psafe.com, cliquea en el botón “+” en la esquina inferior derecha. Aparecerá en orden descendente: “Remover dispositivo”, “Sonar larma”, “Remover datos”, “Bloquear dispositivo” y “Localizar”.
Si tu aparato parece como offline, o sea, apagado o sin internet, no te angusties. Puedes activar las acciones, anteriormente mencionadas, para que ni bien sea encendido o tenga señal de internet, estas se ejecuten.
En caso esté online seguirás el mismo proceder del anterior paso, pero en lugar del mensaje “Comando enviado al dispositivo” aparecerá “Datos borrados con éxito” o “bloqueo realizado con éxito”.
IMPORTANTE: PSafe recomienda que en caso tu celular sea robado y logres ubicarlo con ayuda del Antirrobo, acudas ante las autoridades policiales para que tomen las medidas del caso y evites exponer tu o vida ante criminales posiblemente armados.
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