Los ojos del mundo se posaron en París desde el viernes pasado luego de los atentados terroristas que dejaron más de 100 civiles muertos, desde entonces personas de todos los países han demostrado su apoyo con las víctimas a través de las diferentes redes sociales. Pero los usuarios de internet no han sido los únicos en demostrar su empatía, empresas de todo el mundo han realizado acciones de apoyo también y entre ellas encontramos a varias de tecnología.
Una de las primeras compañías en sumarse a la conversación fue Facebook al permitir a los usuarios agregar a su foto de perfil un filtro temporal con los colores de la bandera de Francia. Además activó rápidamente su herramienta Safety Check en la zona para que aquellos que viven o están de visita en París pudieran avisar a sus contactos que se encontraban a salvo.
Posted by Mark Zuckerberg on sábado, 14 de noviembre de 2015
Estas acciones fueron bien vistas al principio y con la cobertura cada vez más especializada de los medios se convirtió en objeto de críticas pues se puso en tela de juicio el criterio de Facebook para apoyar eventualidades como ésta ya que un día antes Beirut también sufrió un atentado con 40 muertos y la empresa no puso a disposición un filtro para fotos de perfil ni mucho menos activó la herramienta Safety Check. De acuerdo con CNET el presidente ejecutivo de Facebook ya se disculpó públicamente por esta situación y declaró que pondrían más atención a este tipo de detalles.
A través del hashtag #PorteOuverte (Puerta abierta) los ciudadanos podían postularse como anfitriones para ofrecer un lugar a salvo para las personas que se encontraban en la calle durante los momentos de tensión así como para aquellos que hubieran perdido su vuelo.
La empresa de transporte privado eliminó las tarifas adicionales que se pudieran generar por demanda u horario nocturno con el fin de poder transportar de manera segura a los parisinos sin cargos extras como sucedió en un ataque en Sidney a finales de 2014.
París es la ciudad con más alojamientos registrados en Airbnb así que no podía quedarse atrás, por ello contactó a todos sus anfitriones en dicha ciudad y pidió que si algún inquilino retrasaba su llegada o necesitaba quedarse días extras, la empresa absorbería los gastos. De igual forma dio la oportunidad a los anfitriones a alquilar por cero euros sus habitaciones –si así lo decidían– hasta el 17 de noviembre para aquellas personas que necesitaran refugio.
Estas 4 empresas permitieron a la gente utilizar sus diferentes plataformas para hacer llamadas completamente gratuitas a París desde cualquier parte del mundo, un servicio que miles de personas utilizaron debido a las medidas de seguridad que se implementaron desde el viernes pasado para poder moverse en la ciudad.
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