Amazon triunfa con Alexa

Amazon ha vendido cerca de 3 millones de dispositivos desde que se lanzó Echo en noviembre de 2014. Aunque la compañía no comparte datos de venta, Alexa (el software activado por voz que enciende Echo) se encuentra en millones de lugares, como aplicaciones en teléfonos inteligentes, así como en otros gadgets de Amazon.

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Echo solo ejecuta una pequeña cantidad de código en el dispositivo, el necesario para escuchar a Alexa y ser activado. Alexa transforma tus palabras en texto, el cual será descifrado por el sistema a través de un proceso natural del lenguaje, una disciplina de inteligencia artificial que analiza la gramática y sintaxis.

Alexa, el consentido de Amazon

Echo ha crecido rápidamente superando las mas de mil habilidades o aplicaciones desde que Amazon abrió el kit de desarrollo de software apenas la pasada primavera. Este entusiasmo podría lograr un círculo virtuoso en el que entre más cosas haga que Echo, más venda, justo como el iPhone cuando Apple abrió la App Store.

Actualmente las mayores empresas de tecnología desarrollas productos y servicios que como Alexa no están atados a un solo dispositivo. Facebook tiene su Messenger, Apple a Siri, Google tiene Allo para la mensajería. Todas las compañías crean su propia versión futurista del post-hardware y post-app.

Sin embargo, Amazon tiene una ventaja. El hecho de que Echo ha estado a la venta por 19 meses ayuda a Amazon a construir lo que Echo puede hacer y entender. Además la compañía también cuenta con la infraestructura de Amazon Web Services, una nube masiva que sirve de base a todos, desde Netflix a la CIA.

Dave Limp, jefe de los dispositivos de Amazon asegura que la ventaja de Alexa es que está alojada en la nube, lo que permite mejoras y actualizaciones en tiempo real cada minuto, lo que la vuelve cada vez más inteligente.