México se alista a recibir al gigante del comercio electrónico estadounidense Amazon, que según se supo anunciará la próxima semana su incursión total en tierras aztecas para la compra y venta de bienes en línea. El hecho fue bien recibido por los actores de la industria mexicana.
“La entrada de Amazon puede revolucionar varios aspectos de este sector, como los pagos electrónicos en un país poco bancarizado, la logística de entregas y, en general, la calidad del servicio al consumidor”, indicaron especialistas a CNNExpansion.
Y es que pese a los cerca de 110 millones de habitantes, México aún es un mercado poco activo en comercio electrónico, pues registra ventas anuales de casi US$ 11,000 millones, superado por el e-commerce brasileño que reporta cerca de US$ 16,000 millones, sin incluir la venta de boletos de avión y espectáculos.
Sin embargo, gracias a su cercanía territorial con Estados Unidos, la apertura comercial con ese país y los bajos costos de importación de productos para vender han jugado un rol importante para la incursión total de Amazon en México.
La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) indicó que esta noticia es una excelente opción tanto para consumidores como para las empresas, que tendrán en esa plataforma una herramienta – ayuda para sus compras y ventas.
Por su parte, Juan Carlos García, director de Expansión Internacional de Amazon, aseguró que los que ganarán más con esta apertura son los consumidores. “Tendrán los mejores precios, mejor selección, mejor entrega y un mejor servicio”, declaró.
Vale indicar que Amazon opera en 13 países, siendo México, junto con Brasil, Holanda y Australia, uno de los territorios en los que solo vendía libros.
Sin lugar a dudas la llegada total de Amazon a México traerá varios retos para industria, como en el aspecto logístico y servicios de venta.
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