Como las empresas deben proteger nuestros datos en internet

Un reciente estudio dado a conocer por Forbes México en el que la empresa Unisys Secutiy Insights revela que más de la mitad de sus encuestados espera que su información en la red sea intervenida por las empresas sirvió para ahondar más sobre cómo las empresas deben proteger nuestros datos en internet.

Para ser más precisos todos los hallazgos obtenidos en el estudio giran en torno a la preocupación de cómo las instituciones de salud, proveedores de telecomunicaciones, empresas de servicios públicos, agencias gubernamentales y minoristas tienen acceso a nuestros datos personales para usarlos a su conveniencia.

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Debido a esta preocupación generalizada, varias compañías han tratado de cambiar el discurso de sus estrategias de manera que los consumidores vuelvan a otorgarles su confianza. Lo ideal es que este fenómeno no se convierta en un bloqueo para seguir conociendo nuestras necesidades y respuestas.

La misma empresa, Unisys, ha analizado varios de estos casos y realizó un desplegado a través de su blog en el que se tratan cuatro puntos con enorme potencial para abordar de manera diferente la forma en la que se utilizan los datos de los consumidores.

1. Abordaje convergente de seguridad física y lógica

El primer punto se refiere a las medidas que deben ser tomadas para que la seguridad no recaiga sólo en elementos físicos sino también lógicos al momento de comprobar la identidad  de una persona.

2. Aprovechar la biometría como nueva forma de autenticación

La tecnología ha avanzado y en algunos sectores se ha abaratado a tal punto de hacerla un recurso viable. Hoy por hoy es posible utilizar información de ADN, huellas dactilares, reconocimiento de voz, retina y venas para garantizar la seguridad de los usuarios.

El objetivo es  brindar un nivel de confianza y satisfacción muy alto entre el público objetivo de cualquier empresa.

3. El siguiente paso de la protección de datos

El fin de toda compañía debe ser asegurar a su mercado que su información es verdaderamente privada y no caerá en manos de quienes quieran sacar ventaja de ella. Para ello la mejor estrategia es el aislamiento de datos a través de controles de acceso y cifrado de alta tecnología, y sobre todo, que ellos lo sepan.

4. Generar estrategias integrales de seguridad

Proteger la información no se trata sólo de esconderla, consiste en un proceso más complejo de monitoreo para poder realizar informes que ayuden a identificar fallas y aciertos en el sistema. Es decir, integrar todos los recursos disponibles para mejorar y corregir cualquier parte del método que se esté empleando.

Estos son solo algunos puntos que interesan tanto a empresas y usuarios, pues nuestra información personal está en juego y de caer en manos erradas puede costar más de un dolor de cabeza.

Por su parte, las empresas no pueden menospreciar a los usuarios, tal y como lo hizo la página web Ashley Madison, que sin el menor reparo deslingó responsabilidades cuando fue víctima de un ciberataque que expuso el nombre y apellido de muchos de sus usuarios que usaban esa web de citas extramaritales. Como usuarios estamos en todo nuestro derecho de reclamar y asegurar cómo está siendo tratada nuestra información.