A falta de tempo disponível para validar/testar um produto de tecnologia é uma situação corriqueira. Um novo produto precisa ser levado com velocidade ao mercado, para verificar atratividade ao público e para garantir o ineditismo da proposta, evitando que serviços similares sejam lançados antes.
Então, como minimizar as chances de problemas e falhas em produtos de tecnologia que não contam com prazo ideal para a realização de testes? O que é importante testar? Como escolher os alvos do teste na falta de tempo?
Com a entrega do produto pela equipe de Desenvolvimento, esse passa às mãos da equipe de Qualidade, para que os testes referentes ao funcionamento do sistema possam ser realizados. Na pressa, o software pode chegar ao mercado parcialmente testado, o que exige uma análise de riscos profunda, desenvolvida em parceria com o cliente para reduzir as possibilidades de ocorrência de eventos indesejados. E, assim, impedir que as falhas possam denegrir a imagem do produto ou da empresa que o fornece.
O nível de risco é medido por meio de comparação entre o grau de possibilidade de ocorrência de falha e o impacto dela no negócio do cliente.
Desta forma, quando chega o lançamento, o cliente pode avaliar o que foi possível corrigir e o que não foi. E ponderar se vale a pena esperar e atrasar o lançamento ou se os riscos são tão baixos que não justificam perder tempo.
Para mapear os riscos elevados, use uma tabela de decisão, que apresenta com clareza a probabilidade de ocorrência e o impacto desse risco no negócio. Esta técnica é capaz de revelar o grau de risco do defeito encontrado.
Já a técnica de partição por equivalência e valores limites revela de forma mais superficial a probabilidade de falhas, mas é ideal para avaliar riscos de probabilidade e impacto médios ao empreendimento.
Agora, o profissional de QA já pode priorizar a execução dos testes para reduzir riscos específicos, focado nos itens que necessitam mais atenção e que influenciem de forma mais decisiva o negócio.
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